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Cédric Bourquin

conseil en entreprise

 Je vous accompagne pour atteindre un haut niveau de résultat.

Vous êtes un(e) détaillant(e)

La facilité de trouver vos produits sur internet, parfois à des prix défiants toute concurrence, impacte réellement votre activité. Vous souhaitez aujourd’hui utiliser vos atouts pour attirer ces clients digitaux et adapter votre activité aux changements des comportements d’achat.

Votre métier de spécialiste implique que vous possédez des connaissances importantes. Votre expertise est donc votre atout. Parlons-en ensemble et récupérez ainsi vos clients.

des clients recherchent toujours vos produits

Aujourd’hui le comportement de vos clients a changé. Ils recherchent des informations sur internet pour mieux connaître les produits à disposition. Ils en profitent pour comparer les prix et la qualité. Ils décident ensuite de l’acheter sur la toile ou dans votre magasin. 

Toute cette phase de conseil que vous donniez à vos clients, dans votre boutique, s’est déplacé chez les clients, dans leur atmosphère. Cela ne veut pas dire qu’ils ne viendront pas chez vous, dans votre boutique. Cette décision du client ne dépend que de vous ! 

Comment ? En communiquant sur votre expertise. En informant vos clients que vous existez et que vous êtes la meilleure personne pour répondre à leur besoin. 

vous avez un atout majeur : votre spécialisation

Dans de nombreuses activités, les commerçants doivent rechercher leur différenciation pour attirer les nouveaux clients. Vous, au contraire, vous êtes déjà spécialiste dans votre domaine. La seule chose à faire est de le communiquer et de faciliter l’accès de vos clients vers votre magasin, physiquement et digitalement.

Vous vous sentez un peu désorienté(e) et n’êtes pas à l’aise avec la communication, internet et même l’ordinateur. Dans ce cas, faites comme vos clients et allez chercher un spécialiste. L’investissement est abordable et être accompagné pendant cette phase d’adaptation vous permettra de gagner du temps et de vous consacrez à ce que vous aimez : répondre et échanger avec vos clients. 

Workshop pour vous faciliter l'acte de vente

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Que vous soyez une grande équipe ou un petit groupe de personnes, cet atelier d'une demi journée vous apprend comment utiliser vos ressources internes pour faciliter l'acte de vente.

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